Translate

Fall 2020 Chromebook FAQ's

Cedar Park Middle School Fall 2020 

Frequently Asked Questions

Chromebook Edition

(Updated: 8/24/2020)

 

Q: My student(s) chromebook from the Spring is not broken, and is working just fine. When will my student(s) receive their brand new Acer chromebook? 

A: Students with a functioning chromebook will hold onto their chromebook until mass chromebook distributions are scheduled. Continue to read communication from Cedar Park for information on when our mass chromebook distribution will be. 

 

Q: My student(s) chromebook is broken/not working, how can we get a new one? 

A: If the chromebook is no longer working and will not be able to support Comprehensive Distance Learning from home, please contact the Student Help Desk at shd@beaverton.k12.or.us to schedule an appointment to pick up a replacement chromebook.

When emailing the Student Help Desk, please ensure you have included the following information: Student Name(s), Student ID#(s), School Name(s). 

 

 Q: My student is transferring to another school within the Beaverton School District, what should I do with their chromebook from Cedar Park?

A: If your student still needs to use the chromebook that was issued to them from Cedar Park they may continue using it until their new school is able to distribute a new chromebook to your student. At that time, you may turn in the Cedar Park chromebook to the new school your student is attending. 

 

Q: My student is moving away from the Beaverton School District, what should we do with our student(s) chromebook? 

A: If your student is moving away from the Beaverton School District, please return the chromebook and any Library materials to Cedar Park. Items can be returned Monday-Friday from 9 a.m. - 3 p.m., please set all items to be returned on the labelled cart outside the Main Office door. 

 

Q: My student has a personal computer they will be using and no longer needs their chromebook from Cedar Park. Can I return it? 

A: Yes, chromebooks can be returned Monday-Friday from 9 a.m. - 3 p.m., please set all items to be returned on the labelled cart outside the Main Office door. 

 

Q: My student does not have a chromebook at home and needs one to participate in Comprehensive Distance Learning, how do I get a chromebook for my student? 

A: Please contact the Student Help Desk at shd@beaverton.k12.or.us to schedule an appointment to pick up a chromebook.

When emailing the Student Help Desk, please ensure you have included the following information: Student Name(s), Student ID#(s), School Name(s). 


If your question about chromebooks has not been addressed in this FAQ, please contact Ms. Hitsman at Katelynn_Hitsman@beaverton.k12.or.us or submit a Student Help Desk Ticket to shd@beaverton.k12.or.us, ensure you include your name, your students name and ID#, and the school your student attends.

If your CPMS Student does not have a working chromebook to start Comprehensive Distance Learning, please select a time from the following sign up to pick up a working chromebook from CPMS:

https://www.signupgenius.com/go/30e0b4ea5ad22aafe3-individual

 

Escuela secundaria Cedar Park Otoño 2020

Preguntas frecuentes

Edición de Chromebook

 

P: El Chromebook de mi (s) estudiante (s) de Spring no está roto y está funcionando bien. ¿Cuándo recibirán mis alumnos su nuevo Chromebook Acer?

R: Los estudiantes con un Chromebook que funciona se quedaran con su Chromebook hasta que se programen distribuciones masivas de Chromebooks. Continúe leyendo la comunicación de Cedar Park para obtener información sobre cuándo será nuestra distribución masiva de Chromebooks.

 

P: El Chromebook de mi estudiante está quebrado / no funciona, ¿cómo podemos obtener uno nuevo?
 
R: Si el Chromebook ya no funciona y no podrá proveer un dispositivo para el aprendizaje integral a distancia desde casa, comuníquese con el Servicio de ayuda para estudiantes en shd@beaverton.k12.or.us para programar una cita para recoger un Chromebook de reemplazo.
Al enviar un correo electrónico a la mesa de ayuda para estudiantes, asegúrese de haber incluido la siguiente información: nombre (s) del estudiante, número de identificación del estudiante, nombre (s) de la escuela.
 
 
 
P: Mi estudiante se está transfiriendo a otra escuela dentro del Distrito Escolar de Beaverton, ¿qué debo hacer con su Chromebook de Cedar Park?
 
R: Si su estudiante aún necesita usar el Chromebook que le fue entregado por Cedar Park, puede continuar usándolo hasta que su nueva escuela pueda distribuir un nuevo Chromebook a su estudiante. En ese momento, puede entregar el Chromebook de Cedar Park a la nueva escuela a la que asiste su estudiante.
 
 
 
P: Mi estudiante se está mudando del Distrito Escolar de Beaverton, ¿qué debemos hacer con el Chromebook de nuestro estudiante (s)?
 
R: Si su estudiante se va a mudar del Distrito Escolar de Beaverton, por favor devuelva el Chromebook y cualquier material de la Biblioteca a Cedar Park. Los artículos pueden devolverse de lunes a viernes de 9 a.m. a 3 p.m., coloque todos los artículos para ser devueltos en el carrito etiquetado fuera de la puerta de la oficina principal.
 
 
 
P: Mi estudiante tiene una computadora personal que usará y ya no necesita su Chromebook de Cedar Park. ¿Puedo devolverlo?
 
R: Sí, los Chromebooks se pueden devolver de lunes a viernes de 9 a.m. a 3 p.m., junte todos los artículos para que se devuelvan en el carrito etiquetado fuera de la puerta de la oficina principal.
 
 
 
P: Mi estudiante no tiene un Chromebook en casa y necesita uno para participar en el Aprendizaje a Distancia Integral, ¿cómo puedo obtener un Chromebook para mi estudiante?
 
R: Comuníquese con el Servicio de ayuda para estudiantes en shd@beaverton.k12.or.us para programar una cita para recoger un Chromebook.
Al enviar un correo electrónico a la mesa de ayuda para estudiantes, asegúrese de haber incluido la siguiente información: nombre (s) del estudiante, número de identificación del estudiante, nombre (s) de la escuela.
Si su pregunta sobre los Chromebooks no se ha respondido en estas preguntas frecuentes, comuníquese con la Sra. Hitsman por correo electrónico en Katelynn_Hitsman@beaverton.k12.or.usErica_Sanchez@beaverton.k12.or.us o envíe un boleto de la mesa de ayuda para estudiantes a shd@beaverton.k12.or.us, asegúrese de incluir su nombre, nombre y número de identificación de su estudiante, y la escuela a la que asiste su estudiante.